About the course

Q

月会費コースから年会費コースへの変更方法を教えてください。

A

■コース変更の手順について

1）Wevブラウザ（Chrome/Safari）でサイトへアクセスし、ログインしてください。

※公式アプリからはお手続きできません。

MY PAGE内【コース変更】へ進むと、コース変更のご案内ページに移ります。

注意事項をご確認の上、お手続きを完了させてください。

※MY PAGE内【退会手続き】もしくはTOPページ下部【退会する】からでも可能です。

どちらの手順でお手続きを実施された場合でも、「月会費コース」のご登録は一旦、退会状態となります。

2)「SIGN IN」から同じPlus memberIDとパスワードでログイン後、年会費の支払い手続きを行ってください。

「会費支払手続き」の画面で、「年会費」をお選びください。

決済をお済ませいただくと、コース変更が完了となります。

■入会日の引き継ぎについて

「年会費コース」に登録される時期によってご案内が異なります。

以下を必ずご確認ください。

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●「月会費コース」退会後、30日以内に「年会費コース」へ登録する場合

例）6月に「月会費コース」を退会、7月に「年会費コース」に登録

会員ステータスを引き継いでサイトをご利用いただくことが可能です。

●「月会費コース」退会後、翌々月以降に「年会費コース」へ登録する場合

例）6月に「月会費コース」を退会、8月に「年会費コース」に登録

会員ステータスを引き継いでサイトをご利用いただくことはできません。

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＜注意1＞

「NF member」を退会をしても、取得済の「Plus member ID（無料）」は有効な状態です。

必ず、同じPlus member ID（メールアドレス）でお手続きください。

※異なるメールアドレスでお手続きされた場合は、新規登録となり、会員ステータスを引き継ぐことができません。

※Plus member IDを削除した場合は、同じメールアドレスで再登録をしても、「月会費コース」でご利用されていたPlus member IDと異なるため、引き継ぎ不可となります。

＜注意2＞

「月会費コース」の退会状態から【30日以上】経過した場合は、会員ステータスの引き継ぎができません。

引き継ぎ希望の場合は、必ず【30日以内】に「年会費コース」へご登録ください。

＜注意3＞

同月内にお手続きをされた場合、月会費と年会費が重複いたします。

決済の重複を防ぐために、月末に退会し、月初に「年会費コース」へご登録いただくことを推奨いたします。

＜注意4＞

コース変更はシステム上、一度退会状態となりますので、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。

再登録後は必ず、MY PAGE内「メールマガジン設定」をご確認ください。

詳しくは【コース変更】のページにてご確認ください。

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