2024/10/24
NEWS
[※Restored] Apology for the malfunction of the companion authentication NF member first lottery reception of "SAKANAQUARIUM 2025 "Kaiju""
Thank you very much for your continued support of SAKANACTION.
During the first lottery application period for NF member for "SAKANAQUARIUM 2025 "Kaiju"" (implementation period: Friday, October 18th to Sunday, October 27th), there was an issue where applications for two tickets could not be properly accepted if the accompanying person was not an NF member.
We sincerely apologize for any inconvenience or trouble caused to our customers.
CurrentlyThis issue has been resolved and applications can now be made correctly.Doing.
The first lottery application for NF member will be accepted until 23:59 on Sunday, October 27th, so please apply again during this period.
*If you have already completed your application, there is no need to apply again.
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■ Event
In the first lottery application for NF member for "SAKANAQUARIUM 2025 "Kaiju"" (implementation period: 10/18 (Fri) to 10/27 (Sun)), if you apply for two tickets and the accompanying person is not an NF member, the application will not be processed correctly.
■ Period of outage
October 23, 2024 (Wednesday) 19:00 to October 24, 2024 (Thursday) 14:00
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※追記※
本事象の影響により、本来希望されていた枚数・同行者を変更してお申込みされた方は、下記の方法よりお申込みのお取消しが可能でございます。
受付期間の【10/27(日)23:59まで】であれば、お取消し・再申込みができますのでご面倒をお掛けいたしますが、ご確認の上でお手続きをお願いいたします。
■申込みの取消手順
イープラスサイト上<申込み履歴(申込み状況照会)>より
1. IDとパスワードを入力して「ログイン」をクリック。
2. 申込み状況一覧画面から、取消したい申込みの「詳細」ボタンをクリック。
3. 詳細画面で内容を再度確認の上、「申込みを取消す」ボタンをクリック。
4. 表示された内容を最終確認の上、「取消する」をクリック。
以上で取消し手続きは完了となります。
最後に取消し手続きが完了しているか、<申込み履歴(申込み状況照会)>にてご確認ください。
※手続き方法の詳細はこちらからもご確認いただけます。
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[SAKANAQUARIUM 2025 "Monster"]