關於應用程序
- Q更換機型的情況下,可以繼續使用應用嗎?
- A
請在您的新智慧型手機上執行以下步驟。
1.下載並安裝應用程式
2.安裝完成後,使用舊設備上使用的ID登入
3. 依照「簡訊驗證」和「驗證流程」步驟操作,驗證身分後,重新登入。
<注意>
該應用程式不能在多個裝置上使用,以防止未經授權的使用。 (一人、1個ID、1台設備)
您無法註冊固定電話或 IP 電話等電話號碼。
更改所用設備和重新安裝應用程式僅限於[每月最多兩次]。
您每年最多可以更改註冊的電話號碼兩次。
如果您超過上面列出的最大程序數量,您將無法自行完成該程序。
我們將檢查您的使用狀態。
請注意,確認可能需要一些時間。
▼領取電子門票的人
請使用下面的協助與我們聯絡。
»SAKANACTION官方應用程式常見問題解答
*請務必填寫獲獎演出日期和場地名稱。
*Tixplus 客戶支援將做出回應。
關於應用程序的其他問題
- 問。
請告訴我“sakanaction APP”的下載方法。
- 問。
請告訴我關於電子票的領取。
- 問。
請告訴我關於票務交易。
- 問。
無法登錄應用程序。
- 問。
如果重新安裝應用程序,就不能登錄了。
- 問。
對於已經觀看過的“ MOVIE ”和“RADIO”,不會顯示觀看標記。
- 問。
可以在平板終端上使用應用嗎?
- 問。
沒有收到應用程序的推送通知。
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。