關於退會

Q
【包月套餐】 退會手續後也可登錄網站。退會了嗎?
A

●關於提款手續
首先,您需要登入我們的網站。
之後,請點擊首頁底部的「提款」來完成程序。
*您也可以透過我的頁面上的「提款程序」完成該程序。

完成程序後,您將立即被取消會員資格,並且無法再登入網站。
*與訂閱不同。請注意。


●關於提款手續後的電子郵件通訊
由於放置不正確,可能會交付一些物品。請注意。

●如果您在各業者(docomo/au/SoftBank)網站上完成連續計費的取消手續。
由於過渡與原先的提現流程不同,需要一段時間才能體現到服務端。

範例)如果您在 7 月期間在電信業者完成了取消連續計費的程序。
⇒提款狀況將反映在下個月(8月)的月初至月。
您的最終帳單將用於 7 月的使用。

直到提現狀態反映後,系統才會判斷您為活躍會員。
您也許能夠登錄,或者可能會發送會員電子郵件通訊。

由於承運商已經取消了經常性費用,因此您無法從網站取消您的會員資格。
一旦您的提款狀態被反映,您將無法登入(會員費支付畫面),且電子報將停止。

關於退會的其他問題

如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

咨詢請點這裡