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2015/10/02 NEWS

關於SAKANAQUARIUM更新的致歉及通知(A)

非常感謝您一直以來對SAKANACTION支持。

關於於2015年10月1日更新的SAKANACTION官方網站“ SAKANAQUARIUM (A)”,
目前有登入和轉入年費課程無法正常使用的問題。

對於廣大客戶帶來的不便和不便,我們深表歉意。
今後我們將採取以下措施。


事件1:由於忘記密碼而無法登入。
請透過以下方式與我們聯絡。我們將一一為您發放密碼並與您聯繫。
≫詢問請點擊此處

<通訊詳情>
10月2日(星期五),會員將可以在SAKANAQUARIUM(A)網站上註冊。
我們將添加一項功能,讓您重設密碼。


事件2:無法使用SAKANAQUARIUM (A) ID和密碼登入。
除了SAKANAQUARIUM(A)ID和密碼外,還擁有SAKANACION ID(=EMTG ID*1)的人,
如果密碼不匹配,您將無法登入。

<通訊詳情>
允許您登入的密碼將於 10 月 2 日(星期五)透過電子郵件發送給所有受影響的會員。


現像三:釣魚遊戲等無法傳輸數據
如果您希望將課程從月年費,但登入時遇到問題等。
如果您是年費課程的新會員,請與我們聯絡。
我們將進行釣魚遊戲等的數據傳輸。

<如何聯絡我們>
請聯絡我們並提供資料傳輸來源的會員ID(電子郵件地址)。
確認會員資料後,我們將進行釣魚遊戲的資料傳輸。
≫詢問請點擊此處

請注意,會員期限和釣魚遊戲資料只能使用同一帳戶轉移。
*從現在開始,如果新帳戶與現有帳戶分開註冊,每個帳戶將被單獨處理。
更改課程時請小心,因為您將無法轉學。

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*1 「SAKANACTION ID」是使用「SAKANAQUARIUM (A)」經營公司 EMTG 的免費會員服務「EMTG ID」來運作的。
如果您過去曾使用過 NF 活動門票或線上商店,則您已經擁有「EMTG ID」。