※7/1(水) 15:00 更新

この度は、払い戻しに関するご案内に時間を要しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

可能な限り早くご返金を行うため、方法を検討させて頂きまして、下記にて払い戻しを実施させていただきます。
今回、お客様ご自身で払い戻しのお手続きをして頂く必要はございません。


◆払い戻し方法◆

7月下旬を目処に、「郵便振替払出証書」でのご返金をさせていただきます。
払出証書は、先行申込時にご登録頂いたご住所宛に、郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※払出証書の有効期間は発行日から6か月間です。

この度は、返金方法のお知らせまで時間を要しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、チケットぴあをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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◆お問い合わせ◆
＜証書未着のお問い合わせ＞
チケットぴあメールセンター
0570-02-9596 (10:00～18:00)
※8月10日を過ぎても未着の場合、こちらにご連絡ください。

＜払戻しに関するお問い合わせ＞
tickets-inquiry@pia.co.jp
※お問い合わせの際には、必ず件名に「サカナクション払戻について」と、本文に「チケット購入者氏名」の明記をお願いします。
※払戻に関するお問い合わせ専用となります。
その他のお問い合わせには返答できかねます事予めご了承ください。
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<如果付款方式是信用卡>

您無需自己完成該程序。
已結算的信用卡銷售資訊將在退款開始日期後兩個月內取消。
實際退款處理日期因各信用卡公司的處理時間而異，因此請檢查您的信用卡帳單以了解詳細資訊。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<對於信用卡以外的付款方式的人>

我們將使用「Wellnet 匯款服務」退還金額。
當程式可行時，e-plus將透過電子郵件通知您，因此請稍等片刻。
我們將在準備好後立即向您發送“退款程序開始”電子郵件，但由於新型冠狀病毒的影響，我們非常忙於處理有關程序的信息。
我們將在退款開始日期後兩個月內向您發送通知電子郵件。
對於造成您的不便，我們深表歉意，並感謝您的耐心等待。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type