關於抽簽受理的FAQ

請告訴我關於報名·受理的咨詢方式。

有關門票申請和接待的信息，請聯繫以下聯繫點。

■關於門票申請的內容
E+客戶中心
*電子郵件（查詢表格）這裡
（接待時間10:00-18:00，含週六、週日、假日）

在同一個會場有兩天的公演，兩天都可以申請嗎?

每位客人每個會場可以按照“日程×座位種類”的組合，從第1希望到第5希望進行申請。

【例】 申請2張SGC Hall有明公演時
第1希望:4/18 SGC Hall有明公演Arena Standing 2張
第2希望:4/18 SGC Hall有明公演指定S 2張
第3希望:4/19 SGC Hall有明公演Arena Standing 2張
第4希望:4/19 SGC Hall有明公演指定S 2張
第5希望:4/18 SGC Hall有明公演指定A 2張

可以在多個售票處申請嗎?

「門票接待安排表」上列出的每場接待活動都是獨立的，您可以申請參加每一場。您可以申請參加同一場地的接待活動，但不能兩次被選中參加同一場演出。
但是，根據申請STATUS和身份，每次預售和申請的抽籤特權都不同，所以請務必查看申請頁面和特殊頁面上的資訊。

【例子】
“NF member首次抽籤申請”“ NF member第二次抽籤申請”
⇒由於接待處是分開的，符合條件的申請人可以分別申請。

請注意，我們無法回答任何有關彩票詳情的詢問。

同行者不是收費會員也可以申請門票嗎?

對於NF member如果您的陪同人員是免費會員或非會員，您將無法申請。

我想和孩子一起去，但是孩子沒有智能手機。

我們為沒有智慧型手機的小學生和國中生及其家長提供「親子接待」服務。
如果您有興趣，請到「家長和兒童接待處」申請。
每個場館最多可申請四張門票，最多可由兩位家長申請。
最多可申請 4 人，包括 1-2 名成人和 1-3 名兒童。
團體人數必須至少包含一名成人和一名兒童。不接受僅成人或僅兒童的申請。

*此活動面向演出當天就讀小學或國中的兒童。
*親子預留座位 S/A：也提供站位。
*家長和兒童座位指定為S/A：不允許站立觀看，所有觀看行為均需坐著。
*學齡前兒童謝絕入內。小學生以上學生需憑票入場。
*申請人與陪同人員必須為父母子女關係。若您並非父母子女，則在當天查驗證件時將無法換票。
*演出當天，請先到「電子售票處」辦理入場手續，然後再排隊等候。工作人員會核實代表及所有陪同人員的姓名、有效身分證件和購票者名單，之後您將獲得一個腕帶。
*抽籤優先順序將完全由申請人的會員STATUS決定。

“輪椅席位受理”是什麽?

僅使用輪椅的人接受申請。
如果您申請多張門票，您可以為輪椅使用者及其陪同人員總共申請兩張門票。
如果您有興趣，請從「輪椅座位接待」頁面申請。

【輪椅座位注意事項】
・輪椅座位原則上僅限使用輪椅的人士使用。
・如果您想乘坐輪椅觀看活動，請申請輪椅座位。 陪同人員（最多 1 人）也需要購買門票。
-如果您使用輪椅，我們將無法引導您前往一般指定席，因此請不要申請一般指定席。
・雖然沒有同伴的情況下也可以申請單人輪椅座位，但一般情況下請帶上同伴。請注意，如果發生災難或緊急情況，工作人員的援助可能會延遲。
・申請輪椅座位時，不保證能獲得一般指定座位。
・考慮到顧客的方便性，無法從輪椅席轉移到一般指定席，或從一般指定席轉移到輪椅席，敬請諒解。
・請遵守當天工作人員的指示。
・輪椅座位不保證能輕鬆觀賞舞台，敬請注意。
- 關於停車和落客地點，除非根據場館規定或服務規定確保安全，否則不會為輪椅遊客預留優惠停車或落客地點。如果您是開車前來，請自行尋找附近的投幣停車場。

我只有海外發行的智慧型手機/信用卡，還可以申請嗎？
我只有海外發行的智慧型手機/信用卡，還可以申請嗎？

實施不能進行e+會員登錄的海外居住者、日本以外國籍的人、只能使用日本國外發行的信用卡支付的人專用的門票受理。
詳情請參閱本頁內的門票銷售欄。
We will be holding a special ticket reception for people living overseas who are unable to register as eplus members, people ofnon-Japanesenationality, and people who can only pay with credit cards isued outside of Japan.
For more information, please see the Ticket Sales section of this page.

陪同人員的會員STATUS是否影響抽獎優惠？

同伴的會員STATUS也會影響您的抽獎福利。
抽籤優先順序等詳情，請參閱各場預售的相關資訊。
但是，在進行親子註冊時，陪同人員的會員STATUS並不重要（您將以非會員身分申請）。

馬上就要升級了，抽簽的時候是什麽時候的狀態?

抽籤將根據每個預購期結束時的STATUS進行。
[範例 1] 在申請開始日期，狀態為CHUSO(中層)，在申請結束日期，狀態升級為SHINKAI(深海) ⇒ 在申請結束日期，將以「SHINKAI(深海)」STATUS抽籤。
【範例 2】如果參賽者在截止日期當天處於ASASE(浅瀬)，並在截止日期後的第二天升級為CHUSO(中層)，則抽籤將以截止日期當天的參賽者STATUS「ASASE(浅瀬)」進行。

只要是深海身份，就一定會當選嗎?

已獲得SHINKAI(深海) STATUS者將享有優先權，但根據演出當日的申請情況，即使是SHINKAI(深海)會員也可能無法獲得座位。請注意，我們無法保證一定有座位。
申請時，我們建議您不要只選擇第一志願，還要選擇另一種座位類型作為第二志願。

水面的優惠順序很低，不能期望當選嗎?

即使STATUS高於MINAMO(水面)，優先順序也會根據申請人或陪同人員的軍階而改變。
抽籤優先順序等詳情，請參閱各場預售的相關資訊。
請注意，申請情況會根據演出日期和座位類型而有所不同，因此您不一定會被選中或拒絕。

演出中有可以使用的托兒服務嗎?

我們計劃在會場為1至6歲（學前班）的兒童提供托兒服務（收費）。
詳情將於稍後公佈。