關於抽簽受理的FAQ

請告訴我關於報名·受理的咨詢方式。

有關門票申請和接待的信息，請聯繫以下聯繫點。

■關於門票申請的內容
E+客戶中心
*電子郵件（查詢表格）這裡
（接待時間10:00-18:00，含週六、週日、假日）

在同一個會場有兩天的公演，兩天都可以申請嗎?

おひとりさま1会場につき「日程×席種」の組み合わせで第1希望～第5希望までお申込みいただけます。

例：神奈川公演を2枚お申込みの場合
第1希望：1/25 神奈川公演 SS指定 2枚
第2希望：1/25 神奈川公演 S指定 2枚
第3希望：1/26 神奈川公演 SS指定 2枚
第4希望：1/26 神奈川公演 S指定 2枚
第5希望：1/25 神奈川公演 A指定 2枚

可以在多個售票處申請嗎?

「チケット受付スケジュール」に記載の各受付については、すべて異なる受付になりますので、それぞれで申込が可能です。同一会場、同一日程のお申し込みは可能ですが、同一公演が重複して当選することはございません。
しかしながら、ステイタスに応じたチケット抽選優遇や、受付対象はそれぞれの先行・受付で異なりますので、受付ページおよび特設ページのご案内を必ずご確認ください。

【例】
「NF member 一次抽選受付」「NF member 二次抽選受付」 「ファミリーマート先行」
⇒異なる受付のため、受付対象者はそれぞれで申込可能です。

なお、抽選内容に関しましては、お問い合わせいただきましても、お答えできかねますので、予めご了承ください。

同行的人不是會員也可以申請門票嗎?

即使您的同伴是非會員，您也可以申請NF member第一次抽獎和第二次抽獎。

雖然陪同人員是非會員，但申請時會要求您提供 SAKANACTION ID（Plus member ID）。

在NF member第一次抽獎接待處和第二次抽獎接待處，陪同人員還需要SAKANACTION ID（Plus member ID）（免費）。
您可以免費註冊SAKANACTION ID（Plus member ID），無需支付NF member會員費，所以如果您沒有，請在申請前先獲取一個。
在此註冊

如果您在NF member第一次抽獎接待處或第二次抽獎接待處購買門票，陪同人員也會在SAKANACTION官方應用程式上獲得門票，並且需要使用SAKANACTION ID（Plus member ID）登入。

我想和孩子一起去，但是孩子沒有智能手機。

スマートフォンをお持ちでない小学生・中学生のお子様と保護者様を対象にした「親子受付」を実施しております。
ご希望の方は「親子受付」よりご応募ください。
1会場につき最大申込枚数4枚まで、保護者様は2名までお申込みいただけます。
大人1～2名・子ども1～3名、合計最大4名までお申込み可能です。
必ず大人1名・子ども1名が含まれていることが必要となります。大人のみ・子どものみでのお申込みはできません。

※本公演は未就学児は入場不可
※親子席は立席での観覧不可・着席での観覧となります。(石川、旭川公演を除く)
※応募者と同行者のご関係は親子に限ります。それ以外のご関係の場合、当日の身分証チェックの際にチケットの引換ができませんのでご了承ください。
※公演当日、入場列にお並びになる前に「電子チケット窓口」にお越しください。代表者・同行者全員のお名前・有効な身分証明書と購入者リストを確認のうえ、リストバンドをお渡しいたします。
※抽選優遇は、応募者の会員ステイタスのランクのみで判断となります。

演出中有可以使用的托兒服務嗎?

満1歳から6歳（就学前）を対象とした会場での保育サービス(有料)を予定しております。
詳細に関しては後日お知らせいたします。

“輪椅席位受理”是什麽?

僅使用輪椅的人接受申請。
如果您申請多張門票，您可以為輪椅使用者及其陪同人員總共申請兩張門票。
如果您有興趣，請從「輪椅座位接待」頁面申請。

【輪椅座位注意事項】
・輪椅座位原則上僅限使用輪椅的人士使用。
・如果您想乘坐輪椅觀看活動，請申請輪椅座位。 陪同人員（最多 1 人）也需要購買門票。
-如果您使用輪椅，我們將無法引導您前往一般指定席，因此請不要申請一般指定席。
・雖然沒有同伴的情況下也可以申請單人輪椅座位，但一般情況下請帶上同伴。請注意，如果發生災難或緊急情況，工作人員的援助可能會延遲。
・申請輪椅座位時，不保證能獲得一般指定座位。
・考慮到顧客的方便性，無法從輪椅席轉移到一般指定席，或從一般指定席轉移到輪椅席，敬請諒解。
・請遵守當天工作人員的指示。
・輪椅座位不保證能輕鬆觀賞舞台，敬請注意。
- 關於停車和落客地點，除非根據場館規定或服務規定確保安全，否則不會為輪椅遊客預留優惠停車或落客地點。如果您是開車前來，請自行尋找附近的投幣停車場。

鑒賞的時候，能得到特別的幫助嗎?

本ツアーでは、車いす席をご利用される方に限らず、さまざまな障害やサポートが必要な方々にも安心して鑑賞いただけるよう、支援を提供いたします。
ご希望の方は、チケットのお申込み前に、以下のお問合せフォームよりご連絡ください。

鑑賞支援に関するお問合せフォーム

※車椅子をご利用されるお客様は、車椅子席受付よりお申込みください。

我只有海外發行的智慧型手機/信用卡，還可以申請嗎？
我只有海外發行的智慧型手機/信用卡，還可以申請嗎？

日本以外の国籍の方、または国外に在住のため、日本国外発行のクレジットカードでしかお支払できない方専用のチケット受付を実施いたします。
詳細は本ページ内の、チケット販売欄をご覧ください。
Only non-Japanese nationals or residents outside Japan who can pay only by credit cards issued outside Japan will be accepted.
For more information, please see the Ticket Sales section of this page.

【NF member会員限定 受付期間】
2024年11月5日(火)18:00～ (日本標準時)
※2024年10月31日(木)23:59 JST(日本標準時)時点で、NF memberにご入会いただいている会員が対象となります。

【Overseas Carrier Reception for NF member only】
November 5, 2024 (Tue) 18:00(JST)～
* Only those who are registered NF member as of October 31, 2024 (Thu) 23:59 JST may apply.
For other members,please purchase from the general reception (Not NF member).

【一般 受付期間】
詳細をお待ちください。

【Period during which anyone can buy(Not NF member)】
Please wait for further details.

陪同人員的會員STATUS是否影響抽獎優惠？

同行者の会員ステイタスも抽選優遇に影響されます。
抽選優遇の順番など詳細は各先行の案内をご覧ください。
ただし、親子受付は同行者の会員ステイタスは問いません。(非会員としてのお申込みとなります)

※ステイタスによる優遇はNF member一次抽選受付・二次抽選受付のみ実施

馬上就要升級了，抽簽的時候是什麽時候的狀態?

將根據每次提前接待結束日期和時間的STATUS進行抽籤。
[例1] 接收開始日起為MINAMO(水面)，接收結束日為ASASE(浅瀬) ⇒ 抽籤，STATUS為「ASASE(浅瀬)」。
[範例 2] 如果您截至接待結束日期處於ASASE(浅瀬)，則在接待結束後的第二天您將排名為CHUSO(中層) ⇒ 將進行抽籤，截至當天STATUS為「ASASE(浅瀬)」接待結束日期。

*基於STATUS優惠僅適用於NF member第一次抽獎和第二次抽獎。

只要是深海身份，就一定會當選嗎?

獲得SHINKAI(深海) STATUS的人將獲得更高程度的優惠，但根據演出當天的申請情況，即使是SHINKAI(深海)會員也可能被拒絕。請注意，我們不能保證為您保留座位。
申請時，我們建議您不要只選擇第一選擇，而是選擇其他座位類型作為第二選擇。

*基於STATUS優惠僅適用於NF member第一次抽獎和第二次抽獎。

水面的優惠順序很低，不能期望當選嗎?

即使MINAMO(水面)上的STATUS，優待順序也會根據申請人或隨行人員的等級而變化。
抽獎優惠順序等詳細資訊請參閱各預付款資訊。
請注意，申請狀態因演出日期和座位類型而異，因此不能保證您會被選中或拒絕。

*基於STATUS優惠僅適用於NF member第一次抽獎和第二次抽獎。