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2017/06/19 NEWS

「年会費コース」継続手続特典発送のご案内

いつもSAKANAQUARIUM(A)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当サイトの「年会費コース」会員様向けの継続手続特典を発送いたしました。
※こちらの特典は継続の手続きを完了された方にお送りしております。(年1回発行の会報(PREMIUM BOOK)とはまた別の特典となります。)
※今後は継続手続きを完了された方に順次お送りしていきます。

◆発送時期について
2017年6月19日(月)より順次

◆発送対象の会員様
2016年7月1日~2017年5月31日(水)時点で「年会費コース」のご継続手続きを完了いただいた会員の方
※今回が継続手続特典の初回発送となります。発送が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
※2017年6月1日(木)~2017年6月30日(金)に「年会費コース」のご継続を手続きいただいた会員様への発送は2017年7月中旬~下旬頃を予定しております。

◆配送先のご住所
2017年5月31日(水)時点でご登録いただいているご住所

◆配送について
・配送はクロネコDM便での発送となります。
・商品の発送からお届けまで通常3~5日(※地域により異なります)お時間をいただきます。
・交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。

◆ご注意事項
・「月額スタンダードコース」の会員様は特典の対象外となります。

◆未着のお問い合わせについて
【お問い合わせ受付期間】
2017年6月26日(月)~2017年7月7日(金)18:00まで

【お問い合わせ方法】
①「MYページ」よりご登録情報をご確認ください。

・誤入力や転居などの理由で、現住所とご登録情報が異なる場合は、
「MYページ」での住所変更手続きを完了の上、お問い合わせください。

・ご自宅の表札と宛名が異なりますと「表札違い」を理由に、発送した商品が返送されてしまいます。
該当のお客様はご住所の末尾に「●●(表札名)様方」とご登録いただきますようお願いいたします。

②メール本文に以下情報を記載の上、ページ下部の「お問い合わせはこちら」よりメールにてご連絡ください。
・お名前
・登録メールアドレス
・郵便番号
・ご住所(マンション/部屋番号まで)
・表札有無
・表札名義(宛名と異なる場合)
・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)

>>お問い合わせはこちら